Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-10-12
Belle Arrivée est un service d'accueil à l'aéroport avec chauffeur, à bord de voitures françaises de collection, actuellement en pré-lancement privé. La présente politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Belle Arrivée. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à bonjour@bellearrivee.com.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de disponibilité : voiture choisie et prix affiché, date, heure et numéro de vol d'arrivée, destination, nombre de passagers et de bagages, nom, e-mail, téléphone facultatif et demandes particulières | Répondre à votre demande et évaluer l'intérêt pour le service avant son lancement | Mesures précontractuelles prises à votre demande ; notre intérêt légitime à évaluer l'intérêt pour le service | 12 mois |
| Liste d'accès prioritaire : e-mail, et si vous avez également demandé à recevoir des actualités | Vous prévenir une seule fois à l'ouverture des réservations ; vous envoyer des actualités occasionnelles uniquement si vous avez coché cette case | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment | Jusqu'au retrait de votre consentement, et au maximum 24 mois |
| Mesure d'audience : pages et sections consultées, voitures consultées et choisies, étapes du formulaire atteintes, type d'appareil, pays et ville approximative, temps passé sur le site, site référent et campagne | Compter les visites et savoir quelles voitures et quels prix suscitent l'intérêt | Notre intérêt légitime pour les comptages anonymes ; votre consentement pour l'identifiant de navigateur | 13 mois |
| Preuves du consentement : vos choix en matière de mesure d'audience et d'envois par e-mail, avec la date et le libellé présenté | Prouver que nous avons respecté vos choix | Obligation légale | 5 ans |
Nous ne collectons aucune donnée de paiement sur ce site. Une demande n'est pas une réservation : aucun trajet n'est confirmé et rien n'est facturé.
Mesure des visites
Nous réalisons nous-mêmes la mesure d'audience, n'utilisons aucun traceur publicitaire et ne partageons aucune donnée avec des réseaux publicitaires. Ce que vous saisissez dans le formulaire n'est jamais transmis à notre système de mesure ; celui-ci enregistre uniquement qu'une étape a été franchie ou qu'un champ a dû être corrigé.
- Si vous acceptez la mesure d'audience, un identifiant aléatoire est enregistré dans votre navigateur afin que nous puissions reconnaître une nouvelle visite de votre part et suivre un parcours d'une page à l'autre. Nous vous redemandons votre choix au bout de six mois.
- Si vous refusez, ou si vous n'avez pas fait de choix, rien n'est enregistré dans votre navigateur à des fins de mesure. Les visites sont comptées à l'aide d'une clé qui change chaque jour et qui ne permet pas de remonter jusqu'à vous. Votre adresse IP est utilisée de manière momentanée pour calculer cette clé et pour bloquer les abus, et n'est pas conservée.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Choix de mesure d'audience » en bas de chaque page.
Cookies et stockage dans le navigateur
| Nom | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| ba_exp (cookie) | Assure la cohérence des prix et de la présentation qui vous ont été affichés d'une visite à l'autre | 90 jours | Non, nécessaire pour que le site affiche un prix cohérent |
| ba_lang (cookie) | Mémorise la langue choisie avec le sélecteur de langue | 1 an | Non, il enregistre uniquement votre choix |
| ba_consent (stockage local) | Mémorise votre choix en matière de mesure d'audience | 6 mois | Non |
| ba_vid (stockage local) | Identifiant aléatoire de visiteur pour la mesure d'audience | Jusqu'au retrait de votre consentement, au maximum 13 mois | Oui |
| ba_sid, ba_attr, ba_ret (stockage de session) | Identifiant de visite, site ou campagne qui vous a amené sur le site, et indication s'il s'agit d'une nouvelle visite | Jusqu'à la fermeture de l'onglet | Oui |
| ba_admin (cookie) | Connexion des administrateurs du site | 8 heures | Non, administrateurs uniquement |
Destinataires de vos données
Uniquement l'équipe Belle Arrivée, ainsi que les sociétés qui hébergent le site et sa base de données pour notre compte dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Lorsqu'un prestataire est situé en dehors de l'Espace économique européen, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation. Nous ne vendons jamais vos données.
Pour afficher les vols arrivant à la date que vous choisissez, nous transmettons cette date, et rien d'autre, à un fournisseur d'horaires de vols. Pour vous suggérer des adresses pendant la saisie de votre destination, notre serveur transmet le texte saisi dans ce champ, sans votre adresse IP ni aucune autre information, au service national français des adresses (Géoplateforme, IGN) et au service de recherche Photon (données OpenStreetMap, exploité par Komoot).
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter l'utilisation ou à vous y opposer, à les recevoir dans un format portable, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à bonjour@bellearrivee.com : nous y donnerons suite dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données, la CNIL (cnil.fr).
Images
Les images de ce site sont des illustrations de l'expérience que nous préparons. Il ne s'agit pas de photographies de clients réels, de membres du personnel ou d'une flotte en service.